Ön Bilgilendirme Koşulları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
Ticaret Unvanı: RebelX E-posta: info@rebelx.com Telefon: +90 531 610 00 30 Adres: Buca Osb Mah. Cadde Sk. No:8/1 Buca/İZMİR
2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir. Sipariş onayıyla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş sayılır.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Satışa konu ürünlerin temel özellikleri, görselleri ve güncel satış fiyatları (tüm vergiler dahil) ürün sayfalarında yer almaktadır. Ödeme adımında sipariş özeti ile birlikte toplam tutar, kargo ücreti ve varsa uygulanan indirim açıkça gösterilmektedir.
4. Ödeme Bilgileri
Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilmektedir. Tüm işlemler 256-bit SSL şifrelemesiyle korunmaktadır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır.
5. Teslimat Bilgileri
Sipariş, ödeme onayının ardından en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak 1–3 iş günü arasında değişebilir. Yasal azami teslimat süresi 30 takvim günüdür.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimini info@rebelx.com adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz: • Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler • Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan; bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo, bikini vb.) • Alıcının isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler
8. Kişisel Verilerin Korunması
Sipariş sürecinde tarafınızdan alınan kişisel veriler, yalnızca siparişin tamamlanması ve teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Şikâyet ve itirazlarınızı ikamet ettiğiniz veya alışveriş yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne iletebilirsiniz. Başvuru sınırları her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından güncellenmektedir.